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越来越多人用软件刷点赞和粉丝，因为这事儿又容易、又微妙

3 月份的时候，我在自己的 Instagram 帐户中发布了一张《纽约时报》总部大楼的照片，照片拍摄于暴风雪来临之前的一个平静的日子。这张照片一共有 11 条来自陌生人的评论。“很棒！”（Very nice!），一家位于旧金山的鸡尾酒快递公司在评论中写道。一名来自加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华的美容纹身艺术家在评论中发表了三个火焰符号表情，一家位于加利福尼亚州圣何塞的复古家具销售商在评论中留下了一个箭穿过爱心的表情符号。 我喜欢走出家门，在外面店里喝鸡尾酒，我没有任何纹身，我也从来没有去过圣何塞。所以，这到底是怎么回事呢？ 与许多网络现象一样，这些都是营销行为。许多在 Instagram 上有公开帐号的用户可能没有意识到，当有陌生的用户关注他们、点赞或评论他们的帖子时，这些行为通常都是通过一些提供特别服务的网站帮这些帐户自动完成的。客户只要每月向这些网站支付 10 美元，就能让自己的帐户大量地自动点赞、关注和评论其它帖子。这是一种流氓营销(rogue marketing)手段，旨在吸引其他 Instagram 用户的关注，希望他们能够关注或点赞这些自动化帐户。 这种造假行为一直以来都是违反 Instagram 网站规则的，但是却一直有增无减。隶属 Facebook 公司的 Instagram 网站每月有 7 亿名用户，在最近 7 周的时间里，Instagram 开始打击这种行为。多个匿名运行的网站因此关闭，譬如 Instagress、PeerBoost、InstaPlus、Mass Planner 和 Fan Harvest，但同时很多其它类似的网站仍然存在。 通过增加粉丝数量和图片获赞数量，可以让一些小企业的帐户或有志于成为社交媒体网络红人的帐户看上去更有影响力。譬如，如果某个帐户有 1 万个粉丝，那么，当有人随便浏览 Instagram 网站并看到这个帐户时，可能就会想：“也许我也应该开始关注一下他们。”而粉丝量高的帐户也更容易吸引广告客户。 但营销人员已经开始意识到如何来操纵这种系统。 位于辛辛那提的市场营销技术公司 Ahalogy 的首席执行官鲍博?吉奥布理斯（Bob Gilbreath）说：“事实上，粉丝的数量已经没有意义。它已经不能代表真正的关注者人数，也因此不能用来有效衡量帐户中的创意作品的质量。” Instagram 一直不愿意透露为什么现在才开始打击这类网站，但表示“培育真实的社区活动是我们的重点，我们的政策也反映了这一点”。该公司的一位发言人表示，公司认为“任何允许人们创建机器人（BOT，指自主运行自动管理的工具）以提升虚假粉丝数量的服务都被视为 spam （虚假的自动化服务）”，并指网站指引禁止用户人为收集虚假的点赞数量和粉丝，或发布重复的评论。 多个因此关闭的自动化服务供应商在网站上发布通知，称他们在 Instagram 的要求下停止提供相关服务，但没有详细说明或回应评论